午後から、いらない段ボールと銅管を引き取ってもらいに行ってきました!
ゴミだけはたまっていきます😓
店に帰るとテレビ修理に行った章ちゃんから連絡があり、テレビを配達することに。
配達自体は、何事もなく終わったのですが問題が発生。
入っているB-CASカードが違うために入れ替えて使うことができません。
こんな感じで形からすでに違います。
お客様はCS放送を契約して見ていらしたので、契約をこの小さいカードに移さなければなりません。
なので、契約の移行のためにカスタマーセンターに電話をするのですが・・・つながらない!😭
ねえ、電話に出て!?
なんで出ないの!?
もう10回以上、電話しているんですけど!?
と、怒っていたらつながりました~😅
そこからはとんとん拍子で話は進み、本人確認がいるとのことでお客様にお電話をしていただけることに。
お客様にも電話をして、カスタマーセンターの人から折り返し電話があることを告げて終了です。
はぁ~電話がつながって本当に良かった・・・・
肩の荷を下ろして今日を終えることができます。