今日は、朝から雨の輪島です。
朝から弟の所に物資を輸送する為に、親がダンボールに詰めてました。
そんな今日は、取り付けてきたバッファローのWIFIルーター君が不調なので、メーカーの方に送ったメールの確認です。
要約すると、モデムまたはONUの型番からランプの確認。
機器の繋ぎ方、プロバイダー
最後には、システムの設定画面のスクショを送ってくれと来ました。
コロナ禍が理由で、電話応対の人数を減らしているそうですが、ぶっちゃけ出先で電話が繋がってくれればそれで済む話なんですが・・・
何でもかんでも、メールで対応は送るほうは大変です＾＾；
また、お客様に連絡して写真に収めたり、チェックしてこないと・・・
