午後一番は、親父と一緒にエコキュートの修理。
それが終わったので店に帰還。
電話のSOSのお客様に、章ちゃんが向かっていました。
相手から、電話がかかってこない。
かかって来ても、ワンコールで切れる感じになってしまう状態らしいです。
・・・どこかで聞いた症状ですね～＾＾；
何時もの如く、NTTに投げるのですが当然、お客様は電話が使えないので電話をかけることができません。
ガイダンスも、ぶっちゃけると訳がわからない＆声が小さく聞き取れないので諦めました。
常連さんへのサービスで、WEBでの申し込みを代行。
はい！
この入力も、結構なものです。
PCも、携帯ももってないお客様が、メールアドレス持ってるわけが無いだろうがぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁ！！！！！！
まあ、何時も私からサンプルメールを入力されるんですけどね＾＾
この後、入力して連絡先を当店に設定。
電話がかかってきて、日時を決めました～
このコロナ禍で、色んなメーカーが電話対応の人数を大幅に削減していますが、正常になったら戻ってくるんでしょうか？
このまま、メール対応に舵取りをしていきそうで怖い今日この頃です・・・
